Studie: Vorgesetzte könnten KI-Nutzern weniger vertrauen
Wer im Beruf KI wie ChatGPT nutzt, könnte bei Vorgesetzten an Vertrauen verlieren, legen Experimente aus Jerusalem nahe.
Forscher der Hebräischen Universität Jerusalem und der Wirtschaftshochschule WHU haben untersucht, wie Vorgesetzte reagieren, wenn Mitarbeiter KI wie ChatGPT benutzen. Die Studie ist Ende September in der Fachzeitschrift The Leadership Quarterly erschienen. Am 4. November hat die Universität sie vorgestellt.
Die Forscher haben sechs Experimente gemacht. In einem davon sollten Vorgesetzte entscheiden, ob sie einem Mitarbeiter vertrauen. Nach dem Bericht der Website StudyFinds erfuhren die Vorgesetzten nur, was ein Prüfprogramm meldete. Solche Programme sollen erkennen, ob ein Text von einer KI stammt. Hatte der Mitarbeiter die Aufgabe laut Prüfprogramm selbst erledigt, vertrauten ihm die Vorgesetzten in 68 Prozent der Fälle. Meldete es KI, waren es nur 24 Prozent. Meldete das Programm, dass der Mitarbeiter bei einem anderen abgeschrieben hatte, vertrauten sie ihm noch seltener.
Nach Angaben der Universität bewerteten die Vorgesetzten Mitarbeiter, denen sie weniger vertrauten, auch in der Leistung schlechter. Diese Mitarbeiter galten ihnen zudem als weniger geeignet für eine Beförderung. Förderte die Firma den Einsatz von KI ausdrücklich, war der Abstand der KI-Nutzer zu den übrigen Mitarbeitern deutlich kleiner. Verbot sie KI oder gab es keine Regel, blieb er bestehen.
Im letzten Experiment ging es um echte Texte. Hochschullehrer beurteilten laut StudyFinds kurze Einleitungen aus Beiträgen zu einer Fachtagung. Dazu sahen sie, wie viel KI ein Prüfprogramm in dem jeweiligen Text gemeldet hatte. Je mehr KI das Programm anzeigte, desto weniger vertrauten sie den Verfassern.
Die Forscher warnen, Beschäftigte könnten ihre KI-Nutzung deshalb verschweigen. Sie nennen das Schatten-KI.
Die meisten Experimente waren laut StudyFinds als Spiel angelegt. Die Mitarbeiter darin kannten die Vorgesetzten nicht und waren über eine Internetplattform angeworben worden. In den ersten vier Experimenten sahen die Vorgesetzten nur, ob das Prüfprogramm 0 oder 100 Prozent KI anzeigte.